POLÍTICA DE PRIVACIDAD: MUNDO VIRGINIA REPARTOS
AVISO DE PRIVACIDAD
Al completar los datos aquí requeridos y avanzar en las siguientes pantallas, estarás iniciando un proceso de registro, verificación y validación de identidad ante CAFÉS LA VIRGINIA S.A., sociedad inscripta en el Registro Público de Comercio de Rosario el 18 de agosto de 1955, en Tomo 36 Folio 653 Nro. 53, con domicilio de su sede social en la calle Juan Pablo II 1340 de la Ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe (en adelante “LA VIRGINIA”), para acceder a la APP REPARTIDORES
LA VIRGINIA recolectará y procesará tus datos personales con la finalidad de registrarte y validar tu identidad como condición para acceder y operar en la APP REPARTIDORES. En consecuencia, deberás proporcionar datos personales correctos, completos y veraces. Los datos personales que aportes tendrán el carácter de declaración jurada y serán tratados e incorporados en una base de datos cuyo titular será LA VIRGINIA.
En caso de que no nos brindes los datos requeridos, o no aceptes el presente Aviso de Privacidad, LA VIRGINIA desestimará tu acceso a la APP REPARTIDORES. A su vez, por favor tené en cuenta que cualquier falsedad y/o inexactitud de la información brindada facultará a LA VIRGINIA a desestimar tu solicitud y a suprimir los datos falsos y/o inexactos de su base de datos.
En consecuencia, consentís que LA VIRGINIA utilice, disponga, transfiera y/o ceda tus datos personales que le has suministrado, manteniendo la confidencialidad y seguridad de tales datos, a las compañías que integran el grupo económico de LA VIRGINIA y/o a terceros prestadores de servicios de procesamiento de datos. LA VIRGINIA se contactará con vos, al correo electrónico o teléfono que nos informaste, para confirmar la operación en el caso de que esta no pueda ser procesada automáticamente o no se cumpliera con alguno de los puntos mencionados precedentemente.
Entendés y consentís que tus datos personales podrían ser transferidos a países o jurisdicciones que podrían no ser reconocidas por la normativa aplicable como jurisdicciones que garanticen niveles adecuados de protección en materia de datos personales. Cuando LA VIRGINIA transfiera los datos personales a otros países, los protegerá en la forma descripta en este Aviso de Privacidad implementando salvaguardas que garantizan un nivel adecuado de protección de los datos que se transfieren fuera de la Argentina. Sin perjuicio de ello, reconocés que incluso las medidas más avanzadas no resultan infalibles, con lo que entendés y aceptás que LA VIRGINIA no puede garantizar la seguridad absoluta de la información, siendo esta una obligación de medios y no de resultados, y por tanto, asumís el riesgo correspondiente.
Asimismo, consentís que La Virginia remita a la dirección de correo electrónico que declaraste toda la información relativa al proceso de registro, verificación y validación de identidad ante LA VIRGINIA, incluyendo, pero no limitándose a: notificaciones para verificar y/o validar tu identidad y otras notificaciones relacionadas con este proceso.
Podrás acceder, modificar, eliminar y actualizar tus datos personales en el momento que desees contactándote con LA VIRGINIA conforme lo establecido seguidamente.
Podrás acceder en forma gratuita a la información personal que suministraste a LA VIRGINIA a intervalos no menores a seis (6) meses, salvo que acredites un interés legítimo al efecto según lo previsto en la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales.
En caso de que tus datos personales sean incorrectos, o de que desees corregirlos, actualizarlos y/o suprimirlos, LA VIRGINIA corregirá, actualizará y/o suprimirá esa información a tu requerimiento sin costo alguno.
Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión de acuerdo con lo previsto en la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, deberás contactarte con LA VIRGINIA enviándonos un mail a [email protected] indicando qué derecho querés ejercer y acreditando tu identidad (por ejemplo, mediante el envío de una copia digitalizada de tu documento nacional de identidad).
LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos de incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
El presente Aviso de Privacidad se limita al proceso de registro, verificación y validación de identidad. Para más información sobre el procesamiento de tus datos personales con posterioridad al proceso de registro, verificación y validación de identidad, por favor consultá la Política de Privacidad que se encuentra debajo.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad (en adelante, la Política de Privacidad) se aplica a la utilización y procesamiento de los datos personales del Usuario, conforme se describe a continuación, recabados a través de la aplicación móvil APP REPARTIDORES (en adelante, la App), propiedad de Cafés La Virginia S.A., CUIT N° 30-50107713-1 (en adelante, La Virginia), con domicilio en la calle Juan Pablo II 1340 bis, Ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, Argentina.
Objeto
El objeto de la Política de Privacidad es poner en conocimiento a cualquier persona que acceda a la App (en adelante, el “Usuario”): a) los tipos de datos personales que La Virginia recaba a través de la App; b) cómo La Virginia procesa los datos personales del Usuario; c) a quién se los transfiere y/o comunica; y d) los derechos de los que el Usuario dispone en calidad de titular de los datos personales.
Asimismo, la Política de Privacidad describe las medidas que La Virginia implementa para proteger la seguridad de los datos personales del Usuario y la forma en la que el Usuario puede contactarse con La Virginia para informarse sobre las prácticas en materia de privacidad.
Las disposiciones de la Política de Privacidad se aplicarán a todos los Usuarios que acceden a la App, hayan estos ingresado o no sus datos personales.
ANTES DE NAVEGAR Y/O UTILIZAR LA APP, POR FAVOR LEA ATENTAMENTE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI EL USUARIO NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEBE ABSTENERSE DE UTILIZAR LA APP.
2. Responsable del tratamiento de los Datos Personales.
CAFÉS LA VIRGINIA S.A. (La Virginia), sociedad inscripta en el Registro Público de Comercio de Rosario el 18 de agosto de 1955, en Tomo 36 Folio 653 Nro. 53, con domicilio de su sede social en la calle Juan Pablo II 1340 de la Ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, República Argentina, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario.
El Usuario consiente en forma expresa, informada, voluntaria e inequívoca el tratamiento (automatizado o no automatizado) por parte de La Virginia de los datos personales que se deriven de su acceso y/o utilización de la App, de conformidad con los términos de esta Política de Privacidad.
3. Edad legal para contratar
El acceso a la App está permitido sólo para quienes tengan edad legal para contratar y no se encuentren inhibidos legalmente o de algún modo vedados de ejercer actos jurídicos, derechos y/u obligaciones. Habida cuenta de ello, los menores de 18 años no tienen permitido el ingreso a la App, así como tampoco suministrar ningún Dato Personal, ni ningún otro tipo de información.
4. Recolección de Datos Personales del Usuario
La Virginia recabará información de carácter personal del Usuario, esto es información que puede identificar al Usuario en forma directa o indirecta (en adelante, los datos personales).
La Virginia solamente solicitará al Usuario los datos personales necesarios en relación con las finalidades de tratamiento que se exponen en esta Política de Privacidad.
En este sentido, La Virginia podrá recolectar y/o tratar los datos personales que a continuación se enumeran, sin que la siguiente sea una lista taxativa:
4.1. Información que el Usuario proporciona a La Virginia de forma directa:
a) Datos de identificación, como nombre y apellido, estado civil, nacionalidad y fecha de nacimiento; y documentos o números de identificación personal como el Documento Nacional de Identidad (DNI), Código Único de Identificación Laboral (CUIL), o cualquier documento oficial de identificación.
b) Imagen, como imágenes de documentos de identificación personal e imágenes tomadas por el Usuario a efectos de la validación de su identidad, entre otras.
c) Datos de contacto, como domicilio, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
d) Datos de credenciales de acceso a y/o uso de los servicios de La Virginia, como contraseñas, respuestas a preguntas de seguridad (o mecanismos similares) y otra información de autenticación.
e) Datos demográficos, como edad, sexo y género, entre otros.
La Virginia presume, y el Usuario garantiza, la veracidad de toda la información suministrada. La Virginia no asume la obligación de verificar la veracidad, vigencia, suficiencia, legalidad y autenticidad de los datos que el Usuario proporcione a través de la App. El Usuario es el único y exclusivo responsable de la información que brinde a La Virginia y de las consecuencias que pudiesen derivar de cualquier inexactitud o falsedad de dicha información.
4.2. Información que La Virginia recolecta de otras fuentes:
a) Información para la validación de identidad, obtenida de fuentes seguras y confiables, tales como organismos públicos, proveedores de servicios o aliados comerciales con los que La Virginia trabaja.
b) Información en poder de los socios comerciales de La Virginia, como información relacionada con la oferta de servicios, la venta o distribución de productos o la participación en actividades de marketing conjunto.
c) Información de fuentes de acceso público.
d) Información de fuentes de detección de fraudes y otras conductas ilícitas
4.3. Información que La Virginia recolecta de manera automática:
Además de la información que el Usuario proporciona a LA VIRGINIA de forma directa, también recolectamos y/o tratamos información personal sobre el Usuario a través de medios automatizados, cuando el Usuario utiliza nuestra aplicación móvil, incluyendo la siguiente:
a) Información sobre los servicios que el Usuario utiliza, como el contenido al que accede, las horas en las que accede, los enlaces en los que hace clic y otras acciones que el Usuario realiza al utilizar los servicios.
b) Información de los dispositivos desde los que el Usuario accede a los servicios de La Virginia, como el sistema operativo, el tipo o versión del navegador, las configuraciones y parámetros del dispositivo, incluyendo el idioma del dispositivo, la dirección IP y el ID del dispositivo.
c) Información sobre la ubicación del Usuario, como la ubicación imprecisa (ubicación basada en la dirección IP o datos que indican una ciudad o código postal).
d) Información sobre los contactos de los dispositivos móviles del Usuario utilizados para acceder a los servicios de La Virginia.
e) Información acerca de vinculaciones entre cuentas y usuarios con motivo de acciones de prevención del fraude.
f) Información para la gestión de reclamos y juicios, como información para la elaboración de documentos, antecedentes y estrategias.
5. Cesión y Transferencia de los Datos Personales
Los datos personales del Usuario que La Virginia recaba podrán compartirse con terceros de acuerdo con lo descripto en la presente Política de Privacidad:
a) Sociedades vinculadas que pertenecen al grupo corporativo de La Virginia o que operan bajo los mismos procesos y políticas internas de La Virginia, ya sean sociedades controladas, controlantes o afiliadas con La Virginia, para cumplir con la normativa interna, prevenir fraudes, gestionar riesgos y facilitar la gestión y la prestación de los servicios y productos de La Virginia.
b) Proveedores de servicios que La Virginia contrata para que le presten servicios que contribuyen a mejorar o a facilitar las operaciones de La Virginia, siguiendo las instrucciones de La Virginia y de conformidad con lo establecido en esta Política de Privacidad. Estos proveedores de servicios acceden a la información necesaria para prestar los servicios acordados, y no pueden utilizar dicha información para finalidades distintas a las acordadas con La Virginia.
c) Socios comerciales con los que La Virginia mantiene una relación de colaboración o alianza, y que ayudan a La Virginia a desarrollar o mejorar las actividades –y a cumplir las finalidades indicadas más arriba.
En su caso, el Usuario debe revisar las políticas de privacidad y la configuración de privacidad de las plataformas de estos otros socios comerciales para obtener información sobre sus prácticas de privacidad de datos. La Virginia no es responsable de las prácticas de datos y privacidad de sus socios comerciales.
d) Proceso de Fusión, adquisición o venta de activos de La Virginia, así como en una improbable situación de insolvencia, suspensión de pagos o quiebra en la que los datos del Usuario deban transferirse como uno de los activos de La Virginia.
e) Autoridades públicas, administrativas y judiciales que, en ejercicio de su competencia, requieran información de La Virginia, de las sociedades que pertenecen al grupo corporativo de La Virginia y de los proveedores de servicios y/o de los socios comerciales de La Virginia, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial al efecto, con la finalidades de: (i) colaborar en la investigación y denunciar fraudes, piratería, violaciones de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro ilícito, así como cualquier actividad o circunstancia que pudiera generarle responsabilidad legal a La Virginia y/o a sus usuarios; (ii) salvaguardar un interés público, la procuración o administración de justicia, el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial o administrativo, y/o la resolución de controversias; y (iii) dar cumplimiento a alguna ley, reglamento o disposición legal aplicable, o a algún mandato de una autoridad competente debidamente fundado y motivado; (iv) proteger y defender los derechos o la propiedad de La Virginia, de las sociedades que pertenecen al grupo corporativo de La Virginia y de los proveedores de servicios y/o los socios comerciales de La Virginia; y (v) proteger la seguridad personal de los empleados, agentes o usuarios de La Virginia, o miembros del público.
f) Registro Nacional de las Personas (RENAPER), con el propósito de validar la identidad del Usuario.
g) Intervinientes en disputas, con autoridades, amigables componedores, tribunales o entidades que intervengan en solución de disputas que involucren a La Virginia.
El Usuario entiende y consiente que sus datos personales podrían ser transferidos a países o jurisdicciones que no tienen la misma normativa de protección de datos que la que existe en Argentina y que, en consecuencia, cuentan con una menor protección.
Cuando La Virginia transfiera los datos personales de los Usuarios a otros países los protegerá en la forma descrita en este documento, implementando salvaguardas que garantizan un nivel adecuado de protección de los datos que se transfieren fuera de la Argentina.
6. Finalidad de Tratamiento de los Datos Personales
Los datos personales del Usuario que La Virginia recolecta pueden ser utilizados para los siguientes fines:
a) Brindar los servicios que ofrece la App:
Identificar al Usuario, validar su identidad y contactarlo.
Registrarlo en los sistemas de La Virginia.
Verificar su identidad en cumplimiento de exigencias legales.
Elaborar y mantener un registro de las operaciones que realice.
Cobranza judicial y/o extrajudicial.
Contribuir a la seguridad de las relaciones, comunicaciones y transacciones entre los usuarios de la App.
b) Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes:
Cumplir con la normativa aplicable.
Cumplir con los regímenes informativos en general.
Cumplir con regímenes fiscales de recaudación, registro, información, auditoría y facturación, a cualquier nivel de gobierno (por ejemplo, nivel federal, provincial y municipal).
Cumplir requerimientos informativos de autoridades administrativas o judiciales competentes.
Suministrar información a entidades gubernamentales con acuerdos de colaboración para el cumplimiento de sus competencias.
7. Confidencialidad y Seguridad de la Información
Los datos personales suministrados por el Usuario serán almacenados por La Virginia para el cumplimiento de los fines previstos en esta Política de Privacidad bajo condiciones de estricta seguridad y confidencialidad, y serán destruidos por La Virginia cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes en relación con los fines que motivaron su recolección. A su vez, su información será conservada si así lo requiere la legislación aplicable.
La Virginia cumple con la normativa de seguridad en materia protección de datos personales, en particular con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y la Resolución N° 47/2018 de la Agencia de Acceso a la Información Pública. En este sentido, La Virginia implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas, lógicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, acceso, comunicación o uso accidental, ilegal o no autorizado.
El Usuario reconoce, sin embargo, que las medidas de seguridad adoptadas por La Virginia no son inquebrantables y que, por ello, las bases de datos de La Virginia podrían ser objeto de manipulaciones, destrucción y/o pérdida de información.
8. Derechos de los Usuarios sobre sus Datos Personales
El Usuario podrá acceder, modificar, eliminar y actualizar sus datos personales en el momento que desee, contactándose con La Virginia conforme lo establecido seguidamente.
El Usuario podrá acceder en forma gratuita a la información que suministró a La Virginia a intervalos no menores a seis (6) meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto según lo previsto en la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales.
En caso de que los datos personales del Usuario sean incorrectos, o de que el Usuario desee corregirlos, actualizarlos y/o suprimirlos, La Virginia corregirá, actualizará y/o suprimirá esa información a su requerimiento sin costo alguno.
Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión de acuerdo con lo previsto en la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, el Usuario deberá contactarse con La Virginia mediante correo electrónico a [email protected] indicando qué derecho quiere ejercer y acreditando su identidad (por ejemplo, mediante el envío de una copia digitalizada de su documento nacional de identidad).
LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Modificación de la Política de Privacidad
La Virginia puede modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar los cambios introducidos en nuestras prácticas de protección de datos personales, ya sea porque lo exige la legislación vigente o por una decisión interna de La Virginia. Cuando los cambios sean sustanciales, se notificará al Usuario mediante el envío de un correo electrónico, y también se indicará en la parte inferior de la Política de Privacidad la fecha de su última actualización. Toda modificación de esta Política de Privacidad entrará en vigor desde el momento de su publicación.
10. Contacto
En caso que el Usuario tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre la aplicación de la misma, podrá ponerse en contacto con La Virginia, en cualquier momento, vía correo electrónico a [email protected]
11. Legislación y Jurisdicción Aplicable
La presente Política de Privacidad se regirá e interpretará con arreglo a la legislación vigente en la República Argentina, debiendo cualquier divergencia relacionada a la presente resolverse ante los Tribunales de la República Argentina.